Çamaşırları nemli bırakıyor
Program sonunda yüksek nem kalması; hava akışı, nem sensörü ve ısı pompası performansı incelenir.
BEYAZ EŞYA SERVİS DESTEĞİ
Kurutma Makinesi Servisi
Kurutmama, ısınmama ve tambur sorunları için dijital takipli servis.
Telefonla kayıt
Randevu bilgisi
Servis takibi
HİZMET KATEGORİSİ05
İletişimÇağrı Merkezi
RandevuMüşteri Onayı
TakipServis Numarası
KURUTMA MAKINESI ARIZA REHBERİBelirtiyi doğru tarif edin,
Belirtiyi doğru tarif edin,
servis planı netleşsin.
Program süresini, çamaşırın nem durumunu ve cihazın verdiği uyarıyı müşteri temsilcimize iletin. Randevu bilgisi görüşme sonrasında size bildirilsin.
Tambur dönmüyor
Motor sesi olduğu hâlde hareket olmaması ya da hiç tepki vermemesi; kayış ve motor grubu kontrol edilir.
Cihaz ısınmıyor
Soğuk hava ile çalışma; rezistans, ısı pompası, termik ve sıcaklık sensörleri değerlendirilir.
Program normalden uzun sürüyor
Sürenin uzaması; filtre, kondenser, hava kanalı ve nem algılama sistemi kontrol edilir.
SERVİS KAPSAMI
Kurutma Makinesi için dikkatli kontrol
Marka-model, gözlenen sorun ve varsa hata kodu telefon görüşmesinde not edilir. Randevu bilgisi sizinle paylaşılır; servis sırasında yapılan kontroller ve işlemler açıkça anlatılır.
01Arama02Randevu03Kontrol04Bilgi
Hava akışı
Filtre, kondenser ve kanal temizliği ile akış testi.
Isıtma sistemi
Rezistans veya ısı pompası ve sıcaklık güvenliği kontrolü.
Tambur hareketi
Motor, kayış, rulman ve elektronik sürüş incelemesi.
GÜVENLİ ÖN KONTROL
Teknisyen gelmeden önce
Cihazı sökmeyin ve elektrik, su ya da gaz bağlantısına teknik müdahalede bulunmayın. Yalnızca güvenli gözlemleri kayıt sırasında paylaşın.
- ✓01Tiftik filtresini temizleyin.
- ✓02Su haznesinin dolu olup olmadığını kontrol edin.
- ✓03Hava çıkışının kapanmadığından emin olun.
SERVİS KAYDI İÇİN